Brasil
Como Comprar
- ¿Qué produtos estão proibidos? (Brasil)
- O que é tiendamia? (Brasil)
- Existe uma loja física na minha cidade? (Brasil)
- Quais são os custos fixos? (Brasil)
- Como posso saber o valor final da minha compra? (Brasil)
- Como receber ofertas por e-mail? (Brasil)
Seguimento e Entrega
- Eu finalizei a minha compra, e recebi um e-mail pedindo meus dados pessoais. Por quê isso aconteceu? (Brasil)
- Eu já confirmei o meu pagamento, mas quero adicionar um produto ao pedido. Como posso fazer isso? (Brasil)
- No extrato da minha conta, cobraram um preço mais alto do que o mostrado no meu pedido na tiendamia. O que aconteceu? (Brasil)
- Quanto tempo demora a minha compra para ser entregue? (Brasil)
- O produto pode mudar de preço depois de finalizar minha compra? (Brasil)
- Por que tenho que pagar um adicional pela diferença do peso do produto? Existe uma restrição por tamanho dos mesmos? (Brasil)
Correios
Métodos de pagamento
Reembolsos e Devoluções
- ¿Posso cancelar o meu pedido? (Brasil)
- Uma vez que eu cancelei minha compra, por onde o reembolso é feito? (Brasil)
- Quanto tempo demora para ser realizado o reembolso? (Brasil)
- É possível devolver qualquer produto? (Brasil)
- Se eu quiser devolver um produto, porque eu não gostei ou não for do tamanho certo, a tiendamia pode devolver o dinheiro? (Brasil)
- Como faço para devolver um produto? (Brasil)
Promoções
Consultas sobre produtos
- Qual é o preço final? (Brasil)
- Garantia dos produtos (Brasil)
- Quando eu adiciono um produto, o preço muda. Por que acontece isso? (Brasil)
- Qual é a origem dos produtos? (Brasil)
- O que eu faço se o meu produto não tem preço? (Brasil)
- Quando os estoques são repostos? (Brasil)