Por que tenho que pagar um adicional pela diferença do peso do produto? Existe uma restrição por tamanho dos mesmos? (Brasil)
Actualización
O peso aparece de acordo ao informado pelo fornecedor, podendo em ocasiões ser errado e no caso de sofrer mudanças substanciais que não podemos assumir, se informa ao cliente, podendo pagar a diferença ou cancelar o produto/ordem sem custo algum.
O peso cobrado por tiendamia, baseia-se no peso real em kg, mas não ao volume. No caso que o volume do produto supere excessivamente o peso real do mesmo, se fará um ajuste dependendo da aprovação do cliente.
Se o volume do produto supera a capacidade da carga, não poderá ser embarcado no voo e se informará ao cliente, dando a possibilidade de trocar o produto ou apagar da ordem sem custo algum.
