Mi envío fue clasificado para retiro con "control aduanero" ¿qué hago? (Argentina)

En el caso que tu envío haya sido clasificado para ser retirado con control aduanero en una sucursal, podés ir vos, autorizar a un tercero a hacer la gestión o solicitar la representación de Correo.

  • Autorizar a un tercero: deberás informar quien irá a la sucursal con Aduana a retirar el envío; el sistema te solicitará el número de CUIL/CUIT/CDI del autorizado. Este dato quedará grabado y no podrá ser modificado.
  • Representación de Correo: la gestión presencial ante Aduana la hace el Correo. Si de esa verificación no surgen observaciones, el envío será liberado para su distribución a domicilio. En el caso que surja alguna observación por parte de la Aduana, recibirás un email con las indicaciones correspondientes.

Te sugerimos comunicarte directamente con el Correo ante cualquier consulta correspondiente a la autorización de un tercero o representación por parte de ellos para el retiro.

Retiro en sucursal con control aduanero

  • Vos o la persona autorizada, retiran el envío en la sucursal y en el horario indicados por el Correo Argentino en la notificación que recibiste.
  • Si autorizaste a Correo Argentino para que te represente ante Aduana, ellos entregaran el envío en tu domicilio.

Turnos

Si tenés que ir a una sucursal de Correo con Control Aduanero, podrás sacar un turno: Te llegará una notificación vía mail con el link de acceso, en el caso de tratarse de una sucursal habilitada o podrás acceder desde el portal.

  • Tendrás que llevar:
    • La notificación de llegada al paíso el código de seguimiento de tu envío
    • Tu DNI
  • Si va otra persona en tu nombre y no la autorizaste, por sistema tendrás que presentar:
    • El email de la confirmación de pago, impreso y con tu firma.
    • Fotocopia de tu DNI
    • El DNI de la persona autorizada

IMPORTANTE: fecha límite para gestionar tu envío

Si se cumplió el plazo límite informado en el email de llegada al país o en el telegrama, y no hiciste la gestión en el Portal o no te presentaste a retirar el paquete, el envío se devuelve al país de origen.

Más información sobre este método de envío aquí

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