¿Cómo hago para cancelar mi orden?

Existe un plazo de 12 horas para cancelar una orden.


Ingresa a “Mi cuenta”, “Mis órdenes”. Si aún no ha transcurrido el plazo, estará disponible la opción “cancelar orden”.

Luego de cancelarla, te acreditaremos el importe total de la compra en tu cuenta, para que puedas volver a efectuar una nueva compra, si lo deseas.

 

 

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2 Comentarios

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    ROSANA FABANI

    Hola cometí un error al comprar, puese mi nombre y documento y pagué con la visa de mi esposo..ya envie una solicitud de cancelación.. Esperó sea tenida en cuenta deseo volver a comprar lo mismo, sera posible que se ponga el nombre de mi esposo ..gracias

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    Patricia Pilco Borda

    Yo cometí un error en la ocmoracde u. Producto. Pues en vez de comprar algo completo compre repuestos. Y bo es lo que quiero. Q
    Quiero cancelar la compra y volver a comprar pero lo correcto por favor. Como hago. Porque no puedo pagar por algo que no necesito.

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